سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة). لا تنسى الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.
حماية بياناتك أمر مهم جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات المتعلقة بك وفقًا للشروط المبينة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. يظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كان لديك حساب عبر الإنترنت خاص على الموقع الذي تقوم بالوصول إليه بواسطة اسم مستخدم وكلمة مرور.
١- البيانات التي نجمعها:
قد نجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب عنصر منتج على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لمتابعة عملية الشراء الخاصة بك على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تنشأ لاحقًا وتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية بما في ذلك، دون الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، وللتدقيق في تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات و/أو محتويات صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نجري العديد من الأبحاث المتعلقة بالديموغرافيات ونرسل معلومات مفيدة أو ضرورية إلى المستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على الاتصال بك بها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي الاتصالات الترويجية والتسويقية، يرجى إزالة نفسك من هذا الخيار في أي وقت.
قد نعطي اسمك وعنوانك لجهة خارجية لتسليم طلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، وكيل التسليم أو المورد).
قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل حول طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرداده مباشرة لأسباب أمان. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل عن مشترياتك التي طلبتها أو ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على احترام السرية الكاملة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها تحت تصرف جهة غير مصرح لها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا السوء من تسببنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والاستطلاعات التسويقية، حسب رغبتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في إزالتها في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود استطلاعات الرأي بشكل كامل منفصلة عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات حولنا أو الموقع أو مواقعنا الأخرى أو منتجاتنا أو عروضنا أو مبيعاتنا أو النشرات الإخبارية وأشياء أخرى ذات صلة بشركاتنا التابعة أو شركائنا. إذا لم تكن ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (كل يوم عمل باستثناء السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) من تاريخ استلام إشعارك. سنتصل بك للاستفسار عن المعلومات عندما لا تكون واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع والسرية، لأغراض أخرى، بما في ذلك للتحقق من مكان المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيه، وتوفير هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية. الحقيقية، إلى طرف ثالث، على سبيل المثال، من الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها لا تحتوي على معلومات تحديد شخصية).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإعلام الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
.
"الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب:
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء الخاص بنا. قد نحتاج أيضًا إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية أنفسنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه، فإننا لن نبيع أو نكشف معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك السابقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نود أن نلفت انتباهكم إلى أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لطرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في مواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة السرية."
2 - الكوكيز
قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "سلة التسوق" في الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم واحد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على قرص الكمبيوتر الصلب الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تغيير سلة التسوق الخاصة بك من دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن هذا سيقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع وحدة Google Analytics، وهي خدمة يقدمها Google لتحليل صفحات الويب. يعتمد Google Analytics لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع على الكوكيز، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث ستتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي المواقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن يرتبط Google عنوان IP الخاص بك ببيانات أخرى يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنك لن تكون قادرًا على الاستمتاع بجميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.
3- الأمان
نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الغير قانوني إلى معلوماتك أو الفقدان أو الإتلاف. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم عبر الإنترنت آمن. نحن نستخدم أنظمة جدار حماية على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك، يصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم بالكامل عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نقوم بتوفير ضمانات مباشرة في الجانب الجسدي والإلكتروني والإجرائي على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. إجراءاتنا الأمنية تتطلب في بعض الأحيان منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد الاستخدام غير المصرح به
4 - حقوق العملاء
في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي سبق أن قدمتها لنا. لديك الحق في طلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. كما لديك الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.